İçeriğe atla

Yazar

Doğukan Azer ÇİFTCİ

Yazılım Mühendisi

QuantKOD’da yazılım mühendisi. Ölçeklenebilir mimariler, özel yazılım geliştirme ve doğru teknoloji seçimleri üzerine yazıyor.

Doğukan Azer ÇİFTCİ tarafından yazılanlar

162 yazı

Canlı Destek Yapay Zekası ile Klasik Chatbot Arasındaki Fark Yapay Zeka & Veri

Canlı Destek Yapay Zekası ile Klasik Chatbot Arasındaki Fark

Klasik chatbot senaryo dışına çıkan ilk soruda tıkanır; LLM tabanlı canlı destek yapay zekası ise soruyu gerçekten anlar, bilgi tabanınızdan cevap üretir ve gerektiğinde konuyu özetiyle insana devreder. İki yaklaşımı kurulum, bakım ve müşteri deneyimi açısından karşılaştırdık.

7 dk okuma