Sektör Çözümü · Metal ve Isıl İşlem
Metal, demir-çelik ve kalıp imalatı için yapay zeka personel ekibi
Talep-teklif trafiğinin yoğun olduğu metal, demir-çelik, ısıl işlem, kalıp ve CNC imalat firmaları için; gelen kutusunu okuyan, tedarikçi stoklarıyla eşleştiren, teyit sorgusu hazırlayan ve sipariş öncesi stok kontrolü yapan bir yapay zeka personel ekibi kuruyoruz. Kritik adımlarda — fiyat, teklif, sipariş — onay her zaman sizde kalır.
Bu sektörde tanıdık bir tablo
Talep geliyor, her adım elle dönüyor
Bir müşteri talebi tek satırlık bir mail veya WhatsApp mesajı olabilir: "5 ton NPU 200 ve 3 ton 2mm DKP sac fiyatı rica ederiz." Bu talebin karşılanması için önce ürünün ne olduğunun anlaşılması, sonra tedarikçi stok listeleriyle karşılaştırılması, ardından ilgili tedarikçilere fiyat, stok ve termin teyidi sorulması gerekir. Metal ve ısıl işlem sektöründe bu döngü genellikle elle işler.
- Gelen mailler ve mesajlar tek tek okunuyor; yoğun günlerde talep gözden kaçabiliyor.
- Tedarikçilerden gelen stok listeleri farklı formatlarda geliyor: Excel, PDF, mail gövdesi, hatta fotoğraf.
- Fiyat, stok ve termin teyidi için tedarikçiler tek tek telefonla veya mailla aranıyor.
- Karşılaştırma elle yapıldığı için hem zaman kaybı hem de en uygun tedarikçiyi kaçırma riski var.
- Mesai dışı gelen ölçü/fiyat sorusu genelde ertesi güne kalıyor — bu sırada müşteri başka bir yere yöneliyor.
- Sipariş onaylanmadan önce "gerçekten stokta var mı" sorusu son anda tekrar teyit gerektiriyor.
Bu sektör için önerilen ekip
İş akışınıza göre seçilen yapay zeka çalışanları
Hazır bir platform kurmuyoruz. Firmanızın talep hacmine ve mevcut iş akışına göre aşağıdaki rollerden ihtiyaç duyduğunuz kadarını seçip devreye alıyoruz.
Gelen kutusunu okur, ayıklar
Gelen maili okur; müşteri talebi mi, tedarikçi stok listesi mi, yoksa bülten/gürültü mü olduğunu ayırt eder. Talep niteliğindeki mailler için yanıt taslağı hazırlar.
Dağınık talebi düzenli teklife çevirir
Serbest yazılmış talep metnini kalem, ölçü ve kalite bazında düzenli bir teklif taslağına dönüştürür. Gönderim onayı her zaman firmada kalır.
Tedarikçilerden teyit toplar
İlgili tedarikçilere fiyat, stok ve termin sorgusu hazırlar; gelen yanıtları karşılaştırma tablosu hâlinde önünüze koyar — en uygun seçeneği siz belirlersiniz.
Sipariş öncesi son kontrol
Sipariş onayından önce ürünün gerçekten stokta olduğunu teyit eder; son anda "aslında kalmamış" sürprizinin önüne geçer.
Ölçü/fiyat sorularını 7/24 karşılar
Mesai dışı gelen basit ölçü ve fiyat sorularını anında karşılar, gerektiğinde talebi ilgili yapay zeka çalışanına veya ekibinize aktarır.
İrsaliye, fatura ve sipariş formlarını okur
Farklı formatlardaki irsaliye, fatura ve sipariş belgelerini okuyup düzenli veriye çevirir; elle veri girişini azaltır.
Muadil sözlüğü neden önemli? Piyasada aynı ürün onlarca farklı biçimde yazılır — "DKP sac", "soğuk hadde", "1.0338", "DC01"… Bu yazımları tek ürüne bağlayan bir sözlük olmadan eşleştirme elle yapılmak zorunda kalır.
Kurgu değil, ölçüm
Aynı yaklaşım gerçek müşteri talepleriyle ölçüldü
Bu sayfada anlatılan talep-teklif ve tedarik akışı, metal/demir-çelik sektöründe kurduğumuz bir sistemde gerçek trafik üzerinde test edildi.
Gerçek müşteri talebi yakalandı — kaçan talep yok
Zararlı hata (yanlışlıkla mail tetikleyecek karar)
Yapay zeka isabet oranı — iki bağımsız koşumda
Gerçek müşteri talebi, 1.237 ürün kalemi işlendi
Sistem 1.500+ müşteri talebi, 8.000+ stok kalemi ve 2.000+ kelimelik muadil sözlüğüyle çalıştı — aynı ürünün piyasadaki farklı yazımlarını ("DKP sac", "soğuk hadde", "DC01", "1.0338" gibi) eşleştirdi. Müşteri gizliliği gereği firma adı paylaşılmamaktadır.
Ölçüm yöntemini ve tüm sonuçları vaka sayfasında inceleyin →
Kurulum süreci
İlk yapay zeka çalışanı 1-2 haftada işbaşı yapar
İş akışınızı çıkarırız
Talep hacminiz, tedarikçi listesi formatlarınız ve en çok zaman kaybettiğiniz adım kısa bir görüşmeyle netleşir. Hangi rolün önce kurulacağı burada belirlenir.
Seçilen ekip devreye alınır
Mevcut mail/WhatsApp hattınıza ve tedarikçi/stok verilerinize göre yapay zeka çalışanı kurulur, gözlem altında test edilir.
Kritik onaylar sizde kalarak çalışır
Sistem canlıya alınır; fiyat, teklif ve sipariş gibi kritik adımlarda son karar her zaman ekibinizde kalır. İhtiyaca göre yeni roller eklenir.
Kapsam netleştikten sonra kalem kalem yazılı teklif hazırlanır.
Sık sorulanlar
Merak edilenler
Metal ve ısıl işlem sektöründe hangi yapay zeka personeli önce kurulur?
Genellikle en yoğun nokta gelen kutusudur; bu yüzden çoğu firmada ilk kurulan e-posta yöneticisi veya teklif çalışanı olur. Talep hacminiz WhatsApp üzerinden yoğunsa WhatsApp çalışanı önceliklendirilir. Doğru başlangıç noktası kısa bir keşif görüşmesinde birlikte belirlenir.
Fiyat ve teklif kararını yapay zeka mı veriyor?
Hayır. Sistem taslak hazırlar, karşılaştırma tablosu çıkarır ve teyit sorgusu oluşturur; ancak fiyat belirleme, teklif gönderme ve sipariş onayı gibi kritik adımlarda son karar her zaman firmanızda kalır.
Tedarikçi listelerimiz farklı formatlarda (Excel, PDF, mail, fotoğraf) geliyor, sorun olur mu?
Hayır, bu senaryo için tasarlandı. Sistem farklı formatlardaki stok listelerini okuyup ortak bir yapıya çevirir ve muadil sözlüğü sayesinde aynı ürünün farklı yazımlarını tek ürüne bağlar.
Kurulum ne kadar sürer?
İlk yapay zeka çalışanı genellikle 1-2 hafta içinde işbaşı yapar. Süreç kısa bir keşif görüşmesiyle başlar, iş akışınıza göre kurulumla devam eder ve gözlem altında canlıya alınır.
Sistemin gerçek performansı ölçüldü mü?
Evet. Aynı yaklaşım demir-çelik sektöründe gerçek müşteri talepleriyle ölçüldü: 60/60 talep yakalama, sıfır zararlı hata, iki bağımsız koşumda %98,7 ve %99,5 yapay zeka isabet oranı; 406 gerçek talep ve 1.237 kalem işlendi. Vaka sayfasında detaylar .
Sıradaki adım
Talep-teklif trafiğinizi birlikte inceleyelim
Kısa bir görüşmede iş akışınızı öğrenip, hangi yapay zeka çalışanının en çok zaman kazandıracağını birlikte belirleyelim.